1.开通“看宝宝”需要成为Q娃娃用户么?

 
首先注册成为Q娃娃用户,之后才能开通“看宝宝”服务。

2.如何开通“看宝宝”?

 

当您已经是“Q娃娃”用户但是还没开通“看宝宝”时,你需要电话客服(400-666-0270)激活您购买的Q视通产品;而如果您还没有注册“Q娃娃”账户,请登录Q娃娃网站(www.qwawa.cn)进行注册。

3.如何开始网上“看宝宝”?

 

“看宝宝”安装成功后,进入Q娃娃网站首页,使用帐号、密码成功登录后,用户信息框内点击按钮“进入看宝宝”,就可以开始网上“看宝宝”了。另外,成功登陆之后,进入到“我的Q娃娃”,也可以使用简化版“看宝宝”服务,点击相关链接后,进入“看宝宝”标准网上服务页面。

4.如何使用iphone手机“看宝宝”?

 
  1. 一、安装
  2. 1.首先确认你的iPhone手机连接到网络(wifi网络或者运营商的3G网络)
  1. 2.打开iPhone端的app store程序

 

3 在搜索项中,输入“Q视通

 

4 点击Q视通进入详细信息页

 

5 点击“free”后,再点击“install”,下载完成后,在iPhone的桌面就会出现“Q视通”图标。

 

二、使用

  1. 1.点击Q视通图标

  1. 2.输入您的邮箱和密码点击登陆按钮

  1. 注:
    123按钮是切换到数字输入
  2. ABC按钮是切换到字母输入
  3. #+=按钮是切换到字符输入
  4. 是清除键
  5. return是返回键
  6. 3.登陆以后会出现如图出现你的摄像头(设备)名字!选择如:维深公司,点击即可

就会出现摄像头观看的画面

4.点击屏幕就会出现操作功能,如用红色标明其功能,方便您使用

 

 

5.哪些3G手机支持“看宝宝”?

 
目前支持的3G手机有:iphone 3G ; iphone 3G-S。其它3G手机敬请期待...

6.看宝宝有哪些功能?

 

“在线实时视频”功能,让您随时、随地知道宝宝的动态;
为您宝宝量身定制的个性化育儿服务-“Q周刊”(彩信版),将全年不间断的每周为您提供,当周宝宝各项生长发育相关的专业内容;
如果你有何育儿疑问,可使用“专家视频咨询”,不仅可与专家进行面对面对话,还可以针对您宝宝的视频内容,由专家给出更有针对性、更确切的问题解答;
还有提醒功能,您可以按照宝宝的生活规律设置一些提醒,提醒您在什么时候该为宝宝做什么。看宝宝还具备录制功能,您可以选择录制键,将想录视频进行录制,并保存在您的电脑中,作为宝宝成长的一个记录。

7、我的看宝宝结束了能进行续费继续使用吗?

 
“看宝宝”服务中,目前已包括了60分钟的“专家视频咨询”、一年期的“Q周刊”(彩信版),这些服务使用结束后,均可进行在线充值与续订, 在线观看服务可继续免费使用。

8、家里需要具备怎么的网络环境,就可以观看“看宝宝”在线视频?

 

1) 看宝宝环境只需要 “电信ADSL”、“歌华有线”、“长城宽带”等上网方式之一。(没有公网IP地址的小区宽带除外)
2) 建议:看宝宝环境宽带使用月租的方式,以免产生过高的费用。
3) 看宝宝环境必须有路由器设备(有线、无线均可)。

9、 浏览器无法正常播放怎么办?

 

1) 需要安装qwawa网站看宝宝自带的ActiveX控件。
2) 宽带速度过慢,需要关闭多余的网络连接和下载软件。
3) 联系qwawa网站客服,确认您的账户是否有观看的权限或者服务周期是否过期。

10、 如何使用手机wap看宝宝?

 

使用3G手机访问http://wap.qshitong.com ,使用账号和密码登陆后就可以通过手机wap 观看宝宝。